Gibt’s auch die Möglichkeit, direkt 1:1 mit euch zu sprechen?
Ja, du kannst gerne einen Termin mit einem unserer Teammitglieder vereinbaren und wir zeigen dir wie holidayheroes PRO funktioniert. Einfach eine E-Mail mit 2 möglichen Terminvorschlägen an: partner@holidayheroespro.com schicken.
Wie erreiche ich den Support?
Am schnellsten per Telefon unter +49 (0) 89 12 08 03 01 (Mo–Fr 9–17 Uhr, Sa 9–16 Uhr) oder über den Live-Chat direkt in der Plattform.
Alternativ gerne über das Kontaktformular oder per E-Mail an: Für allgemeine Fragen: service@holidayheroespro.com. Zur Registrierung & zu deinem hPRO Konto: partner@holidayheroespro.com
Gibt es eine Notfallnummer oder Support bei Problemen?
Ja. Wenn unterwegs etwas schief läuft – z. B. kurz vor Abreise oder vor Ort – ist unser Team per WhatsApp direkt erreichbar.
Gibt es Materialien für den Einstieg?
Nach der Registrierung bekommst du wöchentlich Tipps und Tutorials per E-Mail zugeschickt, ansonsten buche dir eine kurzes Training mit einem unserer Teammitglieder für einen einfachen Start.
Wie bleibe ich über neue Features informiert?
Wir halten dich regelmäßig per E-Mail und in der Plattform über Updates, neue Funktionen und Launches auf dem Laufenden.