Gibt’s auch die Möglichkeit, direkt 1:1 mit euch zu sprechen?
Ja, du kannst dir hier einen Termin mit einem unserer Teammitgllieder buchen und wir zeigen dir wie holidayheroes PRO funktioniert.
Wie erreiche ich den Support?
Am schnellsten per Telefon unter +49 (0) 89 12 08 03 01 (Mo–Fr 9–17 Uhr, Sa 9–16 Uhr) oder über den Live-Chat direkt in der Plattform.
Alternativ gerne über das Kontaktformular oder per E-Mail an: Für allgemeine Fragen: service@holidayheroespro.com. Zur Registrierung & zu deinem hPRO Konto: partner@holidayheroespro.com
Gibt es eine Notfallnummer oder Support bei Problemen?
Ja. Wenn unterwegs etwas schief läuft – z. B. kurz vor Abreise oder vor Ort – ist unser Team per WhatsApp direkt erreichbar.
Gibt es Materialien für den Einstieg?
Nach der Registrierung bekommst du wöchentlich Tipps und Tutorials per E-Mail zugeschickt, ansonsten buche dir eine kurzes Training mit einem unserer Teammitglieder für einen einfachen Start.
Wie bleibe ich über neue Features informiert?
Wir halten dich regelmäßig per E-Mail und in der Plattform über Updates, neue Funktionen und Launches auf dem Laufenden.